Ｑ：前売りチケットはどうしたら買えますか？
Ａ：ヤフーパスマーケット にご自身のヤフーIDでログインするとご購入いただけます。専用のチケット(該当イベント)ページよりご購入ください。
Ｑ：同行者の分のチケットをまとめて買いましたが、まとめて受付できますか？
Ａ：可能でございます。一緒に入られる同行者様と一緒に受付にお並びください。
Ｑ：同行者の分のチケットをまとめて買いましたが、遅れてくる人がいます。別々で受付は可能ですか？
Ａ：可能でございます。遅れてくる方の分のQRコードを同行者様にお渡しください。代表者様の受付の際、その方の分は受付しないように受付スタッフにお申し付けください。
Ｑ：チケットを買い間違えてしまいました。変更は可能ですか？
Ａ：券種や枚数などの変更はヤフーパスマーケットのシステム上で操作ができませんので、ご購入はお間違えのないようお願いいたします。
Ｑ：参加ができなくなった時はチケットの払い戻しはしてもらえますか？
Ａ：お客様都合による払い戻し等は致しかねますのでご了承ください。
尚、イベントの中止等の理由により主催側より払い戻しの案内があった際には払い戻しが可能な場合もございます。
Ｑ：用事ができて参加ができなくなりました。キャンセルの連絡は必要ですか？
Ａ：連絡は必要ございません。尚、不参加における払い戻し等はございませんのでご了承ください。
Ｑ：チケット譲渡は可能ですか？
Ａ：禁止はしておりません。尚、弊社は譲渡に関してのトラブル等、一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
Ｑ：チケットを購入したのですが、購入時のメールを紛失してしまいチケットの表示ができません。どうしたらよいですか？
Ａ：ご購入時のIDでヤフーパスマーケット にログインすると、購入済みのイベント一覧より、チケットの確認ができますのでそちらよりご確認ください。
Ｑ：チケットを購入したのですが、購入時のアカウントが使えなくなってしまい、QRコードも保存していなかったので再送してもらえますか？
Ａ：ヤフーパスマーケットのシステム上、お客様のチケットを再送することはできない為、ご希望の対応はできかねます。チケット購入時の自動返信メールに記載のご購入情報と合わせ、一度弊社にお問い合わせください。